Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина.
Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату постельное белье и нательное белье (халаты) надлежащего качества, а также товары по индивидуальному заказу. Если Вы столкнулись с браком, то необходимо связаться с нами и оформить возврат.
Все наши изделия проходят двойную проверку отделом контроля качества, поэтому случаев претензий по браку у нас пока не было зафиксировано.
Если Вы все-таки столкнулись с такой ситуацией, то необходимо составить претензию по браку, сделать фотографии и отправить все эти данные на почту
hygget-eco@yandex.ru или в WhatsApp по номеру
+7 (903) 820 0020.
Если Вам не подошел размер одежды, то для офомления возврата/обмена товара необходимо связаться с нашим сотрудником по телефону
+7 (903) 820 0020 или через WhatsApp. В данном случае стоимость услуг транспортной компании оплачивается за счет покупателя.